Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak przetwarzane są dane osobowe osób korzystających z serwisu https://lukado.eu oraz kontaktujących się z administratorem. Ostatnia aktualizacja: 19 września 2026.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest InfoMedia – Łukasz Dorosz, ul. Sternicza 129/12, 01-350 Warszawa, NIP 1251324025. Kontakt: hello@lukado.eu.

2. Jakie dane i w jakim celu

• Kontakt e-mailowy lub telefoniczny – przetwarzane są dane przekazane w wiadomości (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, treść zapytania). Cel: udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji. Podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w razie działań zmierzających do zawarcia umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Zapytania o szkolenia i usługi, wycena, umowa – dane niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy oraz wystawienia faktury. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz obowiązki prawne (przepisy podatkowe i rachunkowe) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Archiwizacja korespondencji – w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Statystyki odwiedzin – wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies statystyczne (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Szczegóły w Polityce cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie da się odpowiedzieć na zapytanie ani zawrzeć umowy.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które świadczą usługi na rzecz administratora i przetwarzają dane na jego polecenie: dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, dostawcy systemu do fakturowania, biuru rachunkowemu, a w przypadku zgody na cookies statystyczne – dostawcy narzędzia analitycznego (Google Ireland Ltd.). Dane mogą być również udostępnione organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim wypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Okres przechowywania

• Korespondencja i zapytania – do zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady 3 lata, w przypadku umów 6 lat).
• Dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Dane zbierane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych (w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy),
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Żądania można kierować na adres hello@lukado.eu. Przed realizacją żądania administrator może poprosić o potwierdzenie tożsamości.

7. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani do profilowania.

8. Cookies

Zasady wykorzystywania cookies i podobnych technologii, w tym sposób zarządzania zgodą, opisuje odrębna Polityka cookies.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej zmiany widnieje na początku dokumentu.